Neste Dia do Imigrante, celebrado em 25 de junho, Chapecó reafirma seu compromisso com o acolhimento, a inclusão e a construção de novas oportunidades para pessoas que deixaram seus países em busca de uma vida melhor. O município se consolidou como uma das principais referências do Brasil no acolhimento de imigrantes, sendo reconhecido pelo trabalho desenvolvido por meio das políticas públicas de integração e pelo atendimento humanizado oferecido às famílias que escolhem a cidade para recomeçar suas vidas.
Atualmente, Chapecó reúne moradores de 81 nacionalidades diferentes, com destaque para venezuelanos, haitianos, marroquinos, cubanos e bengaleses, entre diversas outras culturas que contribuem diariamente para o desenvolvimento econômico, social e cultural do município. Grande parte desse trabalho é realizado pelo Centro de Atendimento ao Imigrante (CAI), serviço vinculado à Secretaria da Família e Proteção Social. O espaço conta com uma equipe técnica especializada que realiza o acolhimento, a orientação e os encaminhamentos necessários para que os imigrantes tenham acesso aos seus direitos e consigam reconstruir suas vidas com dignidade.
Um dos grandes diferenciais do serviço é contar, logo na porta de entrada, com profissionais que também são imigrantes. A haitiana Alexandra Damis e o venezuelano Diorwis Gustavo Velasquez realizam a triagem inicial, identificam as necessidades de cada família e fazem os encaminhamentos para os técnicos de referência. Além da fluência em diferentes idiomas, eles compartilham experiências semelhantes às das pessoas que procuram o serviço. Essa identificação fortalece o vínculo de confiança, reduz as dificuldades de comunicação e proporciona um acolhimento mais humanizado, permitindo que os usuários expressem suas necessidades com mais segurança e recebam orientações sobre documentação, mercado de trabalho, moradia, saúde, educação e acesso aos serviços públicos.
A trajetória de Alexandra representa a realidade de muitos imigrantes que escolheram Chapecó para reconstruir a vida. Há oito anos no município, ela deixou toda a família no Haiti, enfrentou o desafio de aprender um novo idioma e encontrou no acolhimento recebido pelos serviços públicos a oportunidade de crescer profissionalmente. Hoje, formada em Letras pela UFFS e atuando como recepcionista e intérprete no CAI, ela ajuda outras pessoas a superarem as dificuldades que um dia também enfrentou.
Já Diorwis Gustavo Velasquez chegou a Chapecó em 2019, após quase dez anos vivendo no Brasil. Atualmente cursa Relações Internacionais e trabalha como intérprete no CAI. Ele relembra que foi um dos primeiros estudantes venezuelanos matriculados na Escola Tancredo Neves e destaca a facilidade de acesso aos serviços de saúde e educação oferecidos pelo município. Hoje, é ele quem realiza o primeiro atendimento aos novos imigrantes, auxiliando famílias que buscam uma oportunidade para recomeçar.
O secretário da Família e Proteção Social, Luciano Huning, destaca que o trabalho desenvolvido pelo CAI demonstra o compromisso da Administração Municipal com um atendimento humanizado e de qualidade. “Chapecó é uma cidade construída por pessoas de diferentes origens e continua sendo uma terra de oportunidades para quem busca um novo começo. O Centro de Atendimento ao Imigrante é um serviço que acolhe, orienta e oferece todo o suporte necessário para que essas famílias possam reconstruir suas vidas com dignidade. Ter profissionais que também são imigrantes na porta de entrada do serviço faz toda a diferença, pois eles conhecem de perto os desafios enfrentados por quem chega ao nosso município. Esse trabalho fortalece o acolhimento, aproxima as pessoas e reafirma o compromisso da Administração Municipal com a inclusão, a cidadania e o respeito à diversidade.”
Fonte: Prefeitura de Chapecó